«Всю жизнь я был простофилей» - признавался Роберт Чалдини. Многие ли из нас способны смело признаться в собственной мягкотелости и неспособности противостоять чужому влиянию?
Требования и просьбы, по мнению социального психолога Р. Чалдини, – это орудия влияния на наши умы и поступки. Член НАН США, эмерит-профессор Аризонского университета в течение многих лет изучал психологию уступчивости-согласия. Как виртуозные мастера убеждения и уговоров заставляют нас совершать поступки, о которых минуту назад мы даже не помышляли? Эксперименты с участием реальных людей, примеры из собственной жизни автора описанные в книге – мы часто узнаем в них себя: «Да-да! Я сам поступал так много раз, удивляясь потом, как я мог поддаться на уговоры этого ушлого продавца!»
Тот, кто понимает, как работает методика «требования - просьбы», всегда добивается своего. Мы все в разной степени способны уговорить кого-либо на действия по собственному сценарию. Поставить человека в условия невозможности не выполнить нашу просьбу, заставить человека раскошелиться, избежать неумных трат и ненужных приобретений - задачи не из легких. Автор «Психологии влияния» знает, как это сделать.
Шесть принципов Роберта Чалдини – благорасположения и последовательности, дефицита и обмена, авторитета и социального доказательства – работают. Изучите их внимательно, примените на практике, и вы убедитесь в их эффективности.